بخش بندی بازار

در زمینه بازاریابی متغییرهای بی شماری وجود دارند که می توانند بر موفقیت یا شکست اجرای استراتژی اثر بگذارند. در اجرای استراتژی ، بخش بندی بازار و تعیین جایگاه محصول، از نظر بازاریابی، دارای بیشترین اهمیت می باشند. با توجه به اهمیت این موارد در این مقاله و مقالات آتی به تفکیک درخصوص هر یک توضیحاتی ارائه خواهیم نمود.

دلایل اینکه با تمامی متقاضیان بالقوه و بالفعل نمی توان رفتار مشابهی داشت عبارتند از :

  1. زیاد بودن تعداد خریداران در بازارهای مختلف
  2. پراکندگی بیش از حد خریداران در مناطق مختلف جغرافیایی
  3. تنوع زیاد در نوع نیاز و خواسته خریداران
  4. تنوع زیاد در نوع روشهای خرید مصرف کنندگان

 

بخش بندی بازار را می توان بدین گونه تعریف کرد: تقسیم کردن مشتریان بر حسب نیازها و عادت خرید به دسته ها یا گروه های خاص. تقسیم بازار سبب می شود بازار نامتجانس به خرده بازارهایی با خصوصیات متجانس تقسیم شود. برای تقسیم بازار راههای مختلفی وجود دارد و شرکت باید از متغییرهای مختلف استفاده نماید به طوری که این متغییرها به تنهایی یا به صورت جمعی ساختار بازار را نشان دهد.

معیارها و ضوابط تقسیم بازار

برای گروه بندی مشتریان و خرده بازارها باید معیارها و متغیرهای گوناگونی در بازار مورد توجه قرار گیرد. پنچ معیار اصلی برای تقسیم بازار عبارت است از:

  1. قابلیت افزایش سود و بازده سرمایه گذاری
  2. مشابه بودن نیازهای خریداران در هر قسمت
  3. متفاوت بودن نیازهای خریداران در قسمت های گوناگون بازار
  4. امکان فعالیت های بازاریابی برای دستیابی به یک قسمت
  5. سادگی و هزینه تقسیم بازار به قسمت های گوناگون

بخش بندی بازار معمولا بر اساس متغییرهای جغرافیایی، جمعیت شناختی، روان شناختی و رفتاری صورت می پذیرد.

تقسیم جغرافیایی : در تقسیم بندی بازار بر اساس متغیرهای جغرافیایی، مدیران بازاریابی مؤسسات، بازار را بر حسب واحدهای مختلف جغرافیایی همانند قاره ها،کشورها،استانها، شهرها و امثال آن تقسیم بندی میکنند.

متغییرهای جغرافیایی همچون : بزرگی شهرستان، تراکم، آب و هوا، ناحیه و ...

تقسیم جمعیتی : تقسیم بازار بر پایه عوامل جمعیتی یا به عبارتی جمعیت شناختی به معنی تقسیم آن به بخشهای مختلف بر اساس متغیرهایی همانند سن، جنس، تعداد افراد خانوار و سبک زندگی آنان، شغل، درآمد، نژاد، مذهب، ملیت و میزان تحصیلات و امثال آن می باشد.

تقسیم روان شناختی :

طبقه اجتماعی: طبقه پایین، متوسط به پایین، متوسط ، متوسط به بالا، طبقه بالا

سبک زندگی: معتقد، موفق، کوشا و ...

نوع شخصیت: مستبد، جاه طلب، مغرور، مقید، اجتماعی، خیرخواه

تقسیم رفتاری :

اوقات خرید

مزایای موردانتظار

وضعیت مصرف کننده

میزان مصرف

میزان وفاداری

بخش-بندی-بازار

مزایای تقسیم یک بازار بزرگ نا متجانس به خرده بازارها :

  • ایجاد تغییرات لازم و مشتری پسند
  • شناخت دقیق رقبا در هر بخش

بخش بندی بازار باعث می شود که یک شرکت بتواند به نوسانات تقاضا که دارای الگوهای کوچک قابل پیش بینی و قابل کنترل است، توجه خاص بکند.

تقسیم بازار برای تولید کننده (یا فروشنده) دست کم دارای مزایای زبر است:

  • می تواند احتیاجات هر قسمت را در قبال عرضه رقبا آزمایش کند و میزان رضایت مشتریان را بسنجد.
  • با استفاده از اطلاعاتی که از هرخرده بازار به دست می آورد می تواند متناسب با بازارهای مختلف، بودجه های بازاریابی مناسبی را به آنها تخصیص دهد.
  • با شناخت دقیق خرده بازارها، می تواند در برنامه های تولیدی و عملیات بازاریابی خود تغییراتی ایجاد کند و برای جلب رضایت بیشتر گروه های مصرف کننده تلاش نماید.

 

عوامل مؤثر در تقسیم بندی بهینه بازار :

  1. از لحاظ اقتصادی مقرون به صرفه باشد.
  2. با توجه به منابع موجود در مؤسسه، امکان اجرا داشته باشد.
  3. میزان خرید بخشهای مختلف بازار قابل اندازه گیری باشد.
  4. خریداران بخشهای مختلف قابل دسترسی باشد.

در این مقاله به تشریح اصول بخش بندی بازار پرداختیم و در مقالات آتی به مبحث جایگاه یابی محصول یا تعیین جایگاه محصول خواهیم پرداخت.


نظرات 0


ارسال نظر:
اگر تصوير خوانا نيست اينجا کليک کنيد
همزمان با تأييد انتشار نظر من، به من اطلاع داده شود.
* نظر هايي كه حاوي توهين است، منتشر نمي شود.
* لطفا از نوشتن نظر هاي خود به صورت حروف لاتين (فينگليش) خودداري نماييد.